【重要】水道管・給湯器の凍結防止についてご協力のお願い
【重要】冬季の水道管・給湯器の
「凍結防止」についてご協力のお願い
冬季、特に気温が氷点下になる日は、水道管や給湯器の配管が凍結し、お湯や水が出なくなる恐れがございます。
万が一、給湯器や配管が凍結・破損してしまった場合、解凍まで長時間お待ちいただくことになるほか、修理費用が入居者様のご負担となる場合がございます。
トラブルを未然に防ぐため、以下の対策にご協力をお願いいたします。
万が一、給湯器や配管が凍結・破損してしまった場合、解凍まで長時間お待ちいただくことになるほか、修理費用が入居者様のご負担となる場合がございます。
トラブルを未然に防ぐため、以下の対策にご協力をお願いいたします。
① すべての入居者様へ（基本対策）
■ 給湯器（お風呂）の凍結防止
追い焚き機能付きの給湯器をご利用の場合、浴槽のお湯は完全に抜かず、循環金具（お湯が出てくる口）より5cm以上、上までお湯を残しておいてください。
※自動的にポンプが回り、凍結を防止する機能が作動します。
※多くの追い焚き機能付き給湯器に備わっていますが、予めご確認ください。
■ 電気のブレーカーを落とさない
長期不在時や退去時であっても、冬季期間中はブレーカーを落とさないでください。
※給湯器の凍結防止ヒーターが作動しなくなり、給湯器内部が破損する恐れがございます。
■ 蛇口から水を少量流す
就寝前、キッチンの蛇口（給湯側）から、鉛筆の芯くらいの太さで水を出しっぱなしにすることで、水流によりある程度の凍結を防ぐことができます。
② もしも凍結してしまったら
万が一凍結してしまった場合、自然に解凍するのをお待ちください。（気温が上昇すれば水が出るようになります。）
⚠️ 絶対にやめてください
配管や蛇口に直接熱湯をかけることは絶対にやめてください。急激な温度変化により配管が破裂・破損する原因となります。
ご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください。
